不用品回収“すべて込み込み料金”に注意　別途高額「処分料」請求も　消費者庁(2022年6月1日)

Pay attention to the "all-inclusive fee" to collect unnecessary items There is also a separate high "processing fee" requirement Consumer Affairs Agency (2022/06/01)

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不用品などの回収にあたって「追加料金一切なし」としながら高額な費用を請求している事業者があるとして、消費者庁が注意を呼び掛けました。　
消費者庁によりますと、不用品や粗大ごみを回収する2つの事業者は「KADODE」と「不用品買取センター」というウェブサイト上で「お得な定額パック」「すべてが込み込みの料金」などと宣伝していました。　
しかし、実際にはトラックに積んだ後に「別途、処分料がかかる」として事前に説明していない費用などを請求していました。　
利用者が「最大2万円」だと思っていたところ、およそ60万円請求された例もあったということです。　
消費者庁は、事業者が委託や許可を受けているか自治体に問い合わせたり、作業前に見積もりをとったりするよう注意を呼び掛けています。

不用品などの回収にあたって「追加料金一切なし」としながら高額な費用を請求している事業者があるとして、消費者庁が注意を呼び掛けました。　

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消費者庁によりますと、不用品や粗大ごみを回収する2つの事業者は「KADODE」と「不用品買取センター」というウェブサイト上で「お得な定額パック」「すべてが込み込みの料金」などと宣伝していました。　

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しかし、実際にはトラックに積んだ後に「別途、処分料がかかる」として事前に説明していない費用などを請求していました。　

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利用者が「最大2万円」だと思っていたところ、およそ60万円請求された例もあったということです。　

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消費者庁は、事業者が委託や許可を受けているか自治体に問い合わせたり、作業前に見積もりをとったりするよう注意を呼び掛けています。

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